Migliorare continuamente è la mentalità delle grandi aziende
Non esiste un prodotto o un servizio perfetto.
Tutto si può migliorare.
Dopo che una casa automobilistica ha realizzato una nuova auto… si è fermata?
No. Il lavoro continua, sempre.
Sul motore, ad esempio, si può intervenire per:
- consumare meno carburante
- ridurre le emissioni inquinanti
- utilizzare materiali più leggeri e resistenti
- diminuire l’attrito interno, per ridurre l’usura e allungare la vita del motore
L’auto è solo un esempio. Questo approccio vale per qualsiasi prodotto o servizio.
Pensiamo a come poter migliorare quello che facciamo.
Non si finisce mai.
Lo fanno anche le grandi aziende: Apple non diceva ‘Think Different’ proprio per questo?
Migliorare significa anche osare ripensare le cose.